Αναπάντητες κλήσεις στις υπηρεσίες του κράτους

Ειδικότερα από την ημέρα που ξεκίνησε η πανδημία το πρόβλημα έχει διογκωθεί

Συχνά πολίτες δικαίως παραπονιούνται ότι αναζητούν και δεν βρίσκουν εύκολα απαντήσεις σε ερωτήματα που αφορούν τις υπηρεσίες που παρέχει το κράτος.

Ειδικότερα από την ημέρα που ξεκίνησε η πανδημία το πρόβλημα έχει διογκωθεί.

Στις καταγγελίες τους αναφέρουν ότι καλούν επίμονα και επί μέρες τα τηλεφωνικά κέντρα των Υπουργείων και των διαφόρων κρατικών υπηρεσιών και το μόνο που παίρνουν είναι αναπάντητες κλήσεις. Με αφορμή αυτές τις καταγγελίες η εκπομπή του OMEGA ΑΙΧΜΕΣ κάλεσε το πρωί τηλεφωνικά τα υπουργεία εξυπηρέτησης πολιτών.

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ - Καμία απάντηση

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ - Καμία απάντηση

Ακολούθησαν κλήσεις σε επαρχιακά γραφεία των κοινωνικών ασφαλίσεων Λευκωσίας και Λεμεσού.

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΕΠΑΡΧΙΑΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ- Καμία απάντηση

Τμήμα Αρχείου Πλυθησμού

Ταυτότητες Διαβατήρια - Υπουργείου Εσωτερικών )

Στο Υπουργείο Μεταφορών, η κλήση μας απαντήθηκε και μάλιστα εξυπηρετήθηκε πολύ σύντομα από αρμόδιο λειτουργό ο οποίος μας έλυσε και την απορία.

Αξίζει να σημειωθεί πως όλες οι κλήσεις στα αρμόδια υπουργεία είχαν διάρκεια περισσότερη των 2 λεπτών.

Δείτε το σχετικό βίντεο: