Friday 06/05/2022
Τροχαία με μικροζημιές ένας καθημερινός Γολγοθάς
Τι σημαίνει στην πράξη η μετακίνηση των οχημάτων πριν την καταγραφή του ατυχήματος;
Θα συνεχιστεί τον Ιούνιο η συζήτηση που ξεκίνησε στη βουλή σχετικά με τα προβλήματα που παρουσιάζονται σε σημεία μικροσυγκρούσεων μηχανοκινήτων οχημάτων και την παρακώλυση της κυκλοφορίας που προκαλείται σε κάποιες περιπτώσεις μέχρι την άφιξη των εκπροσώπων των ασφαλιστικών εταιρειών για την καταγραφή των περιστατικών.
Η θέση που εκφράστηκε από βουλευτές ήταν η μετακίνηση των οχημάτων έτσι ώστε να μην εμποδίζετε η κυκλοφορία και η φωτογράφιση της σκηνής του ατυχήματος από τους εμπλεκόμενους οδηγούς.
Είναι αλήθεια τόσο απλό; Πράγματι μια τέτοια ρύθμιση θα έλυνε το πρόβλημα ή μήπως θα το μετατόπιζε δημιουργώντας πολύ πιο σημαντικά προβλήματα από την παρακώλυση της κυκλοφορίας για μερικά λεπτά;
Για να απαντήσουμε σ’ αυτό το ερώτημα ας πάμε να δούμε καταρχάς πως οι ασφαλιστικές εταιρείες καταλήγουν σε μία απόφαση για να αποζημιώσουν μετά από ένα ατύχημα, με τον κρίσιμο παράγοντα εδώ να είναι το ποιος ευθύνεται για την πρόκληση του.
Μετά από ένα ατύχημα όσο μικρό και αν είναι οι ασφαλιστικές εταιρείες των εμπλεκομένων στο ατύχημα οδηγών καλούνται να αποφασίσουν μετά από μία μεταξύ τους διαπραγμάτευση για το πόσο ευθύνεται ο κάθε εμπλεκόμενος για το συγκεκριμένο ατύχημα. Η τελική απόφαση ή συμφωνία των ασφαλιστικών εταιρειών βασίζετε τόσο στον κώδικα οδικής κυκλοφορίας ενώ λαμβάνονται υπόψιν και προηγούμενες δικαστικές αποφάσεις για ατυχήματα που συνέβησαν κάτω από παρόμοιες συνθήκες.
Για να καταλήξουν σε αυτό το συμπέρασμα οι εταιρείες πέραν των δηλώσεων από τους οδηγούς και τις πιθανές μαρτυρίες, θα εξετάσουν την τελική θέση των οχημάτων, το σημείο σύγκρουσης των οχημάτων, τις ζημιές τους αλλά και πιθανά σημάδια από φρενάρισματα στον δρόμο τα οποία αντιπαραβάλλονται με την θέση των οχημάτων.
Σκοπός κάθε ασφαλιστικής εταιρείας που θέλει να εξυπηρετεί τους πελάτες της με ποιότητα και ακεραιότητα, είναι η δίκαιη και γρήγορη αποζημίωση των θυμάτων του ατυχήματος και αυτό ενδυναμώνετε από την ακριβή και λεπτομερέστατη καταγραφή του.
Τα άτομα που φθάνουν στην σκηνή εκ μέρους των ασφαλιστικών εταιρειών είναι επαγγελματίες με την κατάλληλη κατάρτιση στη λεπτομερή καταγραφή ενός ατυχήματος. Σαφέστατα είναι μια δουλεία που δεν μπορεί να γίνει από τον κάθε οδηγό του οχήματος αφού αυτό θα στερούσε από τις εταιρείες πολύτιμες πληροφορίες για το ατύχημα.
Για να δώσουμε και ένα παράδειγμα που θα τονίσει αυτό το επιχείρημα είναι λες και ζητάμε από έναν ασθενή που χρειάζεται μία μικροεπέμβαση να την κάνει μόνος του στο σπίτι για να μειώσουμε τις επισκέψεις στα νοσοκομεία.
Η ανυπαρξία των καταλλήλων δεδομένων από την σκηνή του ατυχήματος θα οδηγούσε σε καθυστερήσεις στην διεκπεραίωση των αποζημιώσεων με τον καταναλωτή – ασφαλισμένο να είναι αυτός που θα ταλαιπωρηθεί αλλά και με τις ασφαλιστικές εταιρείες να κινδυνεύουν να χάσουν την αξιοπιστία τους.
Άλλος ένας σημαντικότατος παράγοντας που όσοι είναι στον κλάδο γνωρίζουν, είναι η ασφαλιστική απάτη. Μία τέτοια θεσμοθέτηση θα άνοιγε διάπλατα τις πόρτες στους διάφορους καλοθελητές, που δυστυχώς υπάρχουν, να την εκμεταλλευτούν και να οργανώσουν εικονικά ατυχήματα που στο τέλος της ημέρας οι ασφαλιστικές εταιρείες θα αναγκαστούν να πληρώσουν.
Το τελικό αποτέλεσμα; Φυσικά η αύξηση των αποζημιώσεων και άρα των εξόδων των ασφαλιστικών εταιρειών που φυσιολογικά θα οδηγήσουν και σε αυξήσεις των ασφαλίστρων. Ήδη οι ασφαλιστικές εταιρείες αντιμετωπίζουν ένα αυξημένο κόστος λόγω του πληθωρισμού και τίθενται αντιμέτωπες καθημερινά με το δίλημμά της αύξησης των ασφαλίστρων ή της απορρόφησης αυτών των αυξήσεων. Μία νέα πηγή πιθανών αυξήσεων του κόστους θα ήταν επιζήμια τόσο για τις εταιρείες όσο και για τους καταναλωτές.
Το τι θα συμβεί επί της ουσίας θα είναι για να γλυτώσουμε λίγη ταλαιπωρία σε κάποιες περιπτώσεις, να θυσιάσουμε την ποιότητα εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων, το κόστος της ασφάλισης αλλά και να διευκολύνουμε το έργο όσων θέλουν να παρανομήσουν και να εξαπατήσουν τις ασφαλιστικές εταιρείες.
Ελπίζουμε ότι η βουλή θα λάβει σοβαρά υπόψη τις ανησυχίες που όπως γνωρίζουμε και ο σύνδεσμος των ασφαλιστικών εταιρειών εξέφρασε στην συγκεκριμένη συνεδρία και εάν παρθούν οποιεσδήποτε αποφάσεις στο μέλλον, αυτές να μην βάζουν σε κίνδυνο τόσο τις ασφαλιστικές εταιρείες όσο και τους καταναλωτές.